L'arte di saper ascoltare
Breve seminario sull'ascolto come base di ogni possibile comunicazione e interazione autentica con gli altri nel mondo aziendale (e non solo!).
A quali domande risponderà il workshop?
- Come posso entrare in relazione con i miei colleghi, con i clienti, i fornitori, i consumatori, il top management e con gli altri stakeholder aziendali ed esterni?
- Come posso imparare ad ascoltare meglio i miei clienti, i miei collaboratori, i miei capi?
- Come posso farmi ascoltare davvero, in maniera sincera, profonda e attenta?
- Quali sono le domande giuste? Quali le frasi da dire?
- Come posso gestire il mio non verbale e il para verbale per aumentare il mio livello di ascolto?
Target di riferimento:
Aziende, startuppers, managers.... persone!
Sommario workshop
🎙Ascoltare non è solo sentire: è comprendere, interpretare e connettersi davvero con le persone. In questo workshop breve ma intenso, imparerai come l’ascolto autentico possa diventare la base di ogni interazione efficace, sia in azienda che nella vita quotidiana. Strategie pratiche, esempi concreti e consigli per sviluppare empatia, comprendere bisogni nascosti e instaurare relazioni solide e produttive con clienti, colleghi e stakeholder.
Il workshop è a cura di Barbara Galli
#SMAUAcademy #ascolto
Consulente e formatrice indipendente in marketing e comunicazione sostenibili, con oltre 25 anni di solida esperienza come Direttore Marketing, Comunicazione e Sostenibilità nel settore del largo consumo alimentare. Durante gli anni di esperienza aziendale ho sviluppato una vasta gamma di strumenti, conoscenze e un network internazionale che metto al servizio di aziende e start-up per aiutarle ad affrontare le sfide strategiche di marketing, branding, comunicazione, digitale e sostenibilità . Affianco i miei clienti come consulente su progetti specifici, interim manager, coach e/o facilitatore per eventi e team building. Sono anche formatrice in comunicazione, storytelling e public speaking, intelligenza emotiva e gestione dei conflitti, design thinking.
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